Trocas e Devoluções

Política de Trocas e Devoluções 

Queremos que você esteja 100% satisfeito com sua compra na Sublim. Se precisar realizar uma troca ou devolução, estamos aqui para ajudar.

Aceitamos devoluções ou trocas de produtos em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que estejam em perfeitas condições, sem sinais de uso e com a embalagem original. Entre em contato com nosso suporte pelo e-mail suporte@sublimbrasil.com, informando o motivo e anexando a nota fiscal.

Se o produto apresentar defeito, faremos a substituição ou reembolso sem custo adicional. Para arrependimento ou troca por outro item, o frete de retorno pode ser de responsabilidade do cliente.

Assim que recebermos o produto e confirmarmos as condições, processaremos a troca ou reembolso em até 10 dias úteis.

Nosso objetivo é garantir sua satisfação e confiança. Qualquer dúvida, estamos à disposição!